Informativa sui rimborsi

Politica di reso e diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna dell'ordine per recedere dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il recesso

1. Scrivici dalla pagina contatti entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine e l'articolo che vuoi restituire.
2. Ti risponderemo con le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione.
3. Rispedisci l'articolo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, inutilizzato e, se possibile, nella confezione originale.

Rimborso

Ti rimborseremo l'importo pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della tua richiesta di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto l'articolo o la prova della sua spedizione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che l'articolo sia difettoso o non corrisponda all'ordine.

Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici il prima possibile: lo risolveremo senza costi per te.

Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dalla normativa europea a tutela dei consumatori.

Titolare: Maurizio Di Giovanni Gaviño · NIF 79122396G · Calle La Pimienta 12, 29601 Marbella (Málaga), Spagna