Resi

Resi entro 30 giorni

Da VALERIA LINGERIE vogliamo che tu ami ciò che indossi. Se qualcosa non ti convince, hai 30 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso.

Condizioni

  • Per motivi igienici, l'articolo deve essere non indossato, non lavato, con la protezione igienica intatta e tutte le etichette.
  • Deve essere restituito nella confezione originale o in una che lo protegga adeguatamente.
  • Gli articoli indossati o senza protezione igienica non possono essere resi, salvo difetti di fabbricazione.
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Come richiedere un reso

  1. Scrivici dalla pagina contatti indicando il numero d'ordine e l'articolo che vuoi restituire.
  2. Ti risponderemo con le istruzioni e l'indirizzo per il reso.
  3. Una volta ricevuto e controllato l'articolo, ti rimborseremo con lo stesso metodo di pagamento entro massimo 14 giorni.

Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci con una foto e risolveremo senza costi per te; in questo caso, la spedizione del reso è a nostro carico.